3 חוויות איים

כללי

חברת PARADISE TRAVEL TOURS CO., LTD מציעה טיולים, סיורים וחוויות בעיקר סביב קו סאמוי וסביבתו תחת רישיון TAT מספר TAT: 43/01405. על ידי רכישת חוויה דרכנו, אתם מקבלים את תנאי השימוש המוגדרים להלן.

במקרה של PARADISE PRIVATE CHARTER

PARADISE PRIVATE CHARTER

Paradise Private Charter מייצגת לקוחות השוכרים את כל הסירה שבבעלות PARADISE TRAVEL TOURS CO., LTD לעצמם. ניתן להזמין את כל הסירה דרך דוא"ל, WhatsApp או אתר האינטרנט של Paradise Travel and Tours. אין להשכיר את הסירה לצד שלישי.

סיורים

סיורים הם טיולים רגילים שניתן להזמין לפי אדם. ניתן לרכוש כרטיס בודד דרך אתר האינטרנט של Paradise Travel and Tours או דרך סוכן נסיעות מוסמך. נוסעים לסיור צריכים להיות נוכחים 10 דקות לפני היציאה בנקודת היציאה שסוכמה בהזמנה.

תקופות המתנה ועיכובים

לסיורים מתוכננים אין זמני המתנה. אם מחזיק כרטיס לא מגיע בזמן, הסירה תצא בלעדיו ולא יינתן החזר כספי על הכרטיס.

במקרה של השכרות פרטיות, הקפטן ימתין עד שעה אחת. לאחר זמן זה, הטיול ייחשב כמבוטל על ידי הלקוח ולכן לא יהיה זכאי להחזר של הסכומים ששולמו. אם קבוצת השכרה מאחרת, הקפטן עשוי להתאים את המסלול המתוכנן בהתאם למידת האיחור.

אחריות PARADISE TRAVEL AND TOURS

Paradise Travel and Tours אינה אחראית לכל נזק או אובדן של רכוש הנוסעים. כל חפץ אישי המובא על הסיפון הוא באחריות הנוסעים. אנו לא אחראים לפציעות או נזקים שנגרמו בעת עלייה או ירידה מרציפים או סירות; הנוסעים נכנסים לאזורים אלו על אחריותם.

אחריות הנוסע

נוסעים אחראים לכל נזק שהם גורמים לרכוש או לסחורות של Paradise Travel and Tours או של צדדים שלישיים. כל הפעילויות המאורגנות על ידי Paradise Travel and Tours מתבצעות על אחריות הנוסעים.

אחריות כללית

Paradise Travel and Tours אינה אחראית לפציעות אישיות או נזקים מכל סוג שהוא, ללא קשר לסיבה, לפני, במהלך או לאחר הטיול. החריג היחיד הוא נזקים הנובעים מרשלנות חמורה מצידנו. במקרים כאלה, האחריות המרבית מוגבלת למחיר השכרת הסירה עבור הטיול הספציפי.

ילדים נשארים באחריות הוריהם לאורך כל המסע. ילדים מתחת לגיל 4 חייבים לשבת על ברכי הוריהם.

שימו לב שבמקרה של כוח עליון, שבו איננו יכולים למלא את התחייבויותינו, לא ניתן להגיש תביעות להחזר או פיצוי.

מדיניות ביטול

במקרה של הזמנת סיור (סוכנות)

הגבלת אחריות:

Paradise Travel and Tours מקלה על הזמנת סיורים המוצעים על ידי מפעילי סיורים שונים. אנו פועלים כמתווכים, מחברים אתכם עם מפעילים אלו. ככאלה, איננו מעורבים ישירות במתן שירותי הסיור.

כל בעיה, מחלוקת או תביעה הקשורה לשירותי הסיור בפועל, כולל אך לא מוגבל לאיכות הסיור, בטיחות, עיכובים, ביטולים או כל היבט אחר, יש לטפל ישירות מול מפעיל הסיור המתאים.

Paradise Travel and Tours לא תישא באחריות לכל ליקוי או תקרית המתרחשת במהלך הסיור, שכן אין לנו שליטה ישירה על הפעולות הניתנות על ידי מפעילי הסיור. במקרה של ליקויים, נפעל כמתווכים בשמכם, אך לא נישא באחריות לתוצאה של מקרים הקשורים לחוויות שאינן מספקות.

Paradise Travel and Tours לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי שעלול להיגרם לכם, כולל אך לא מוגבל לאובדן הנאה, מצוקה רגשית, אובדן הכנסה או כל הפסד בלתי מוחשי אחר הנובע או קשור לשירותי הסיור.

בשום מקרה לא תישא Paradise Travel and Tours באחריות להפסדים כספיים, נזקים או הוצאות העולים על הסכום הכולל ששולם על ידכם עבור חבילת הסיור הספציפית המדוברת.

סעיף זה מדגיש שבעוד Paradise Travel and Tours שואפת לחבר אתכם עם מפעילי סיורים מכובדים, איננו יכולים לשאת באחריות למתן שירותי הסיור בפועל או לכל השלכות שלאחר מכן.

תנאים והגבלות ומדיניות ביטול ישתנו ממפעיל למפעיל ואנו ניידע אתכם על כך בעת ההזמנה.