שני איים - קו מאד סום וקו טאן

כללי

חברת PARADISE TRAVEL TOURS CO., LTD מציעה טיולים, סיורים וחוויות בעיקר סביב קו סמוי וסביבתו תחת רישיון TAT מספר TAT: 43/01405. על ידי רכישת חוויה דרכנו, אתם מקבלים את התנאים וההגבלות המוגדרים להלן.

במקרה של PARADISE PRIVATE CHARTER

PARADISE PRIVATE CHARTER

Paradise Private Charter מייצגת לקוחות השוכרים את כל הסירה שבבעלות PARADISE TRAVEL TOURS CO., LTD לעצמם. ניתן להזמין את כל הסירה דרך דוא"ל, WhatsApp או אתר האינטרנט של Paradise Travel and Tours. אסור להשכיר את הסירה לצד שלישי.

סיורים

סיורים הם טיולים רגילים שניתן להזמין לפי אדם. ניתן לרכוש כרטיס בודד דרך אתר האינטרנט של Paradise Travel and Tours או דרך סוכן נסיעות מוסמך. נוסעים לסיור צריכים להיות נוכחים 10 דקות לפני היציאה בנקודת היציאה המוסכמת בהזמנה.

תקופות המתנה ועיכובים

לסיורים מתוזמנים אין זמני המתנה. אם מחזיק כרטיס לא יגיע בזמן, הסירה תצא בלעדיו ולא יינתנו החזרים על הכרטיסים.

במקרה של שכר פרטי, הקפטן ימתין עד שעה אחת. לאחר זמן זה, הטיול ייחשב כמבוטל על ידי הלקוח ולכן לא יהיה זכאי להחזר של הסכומים ששולמו. אם קבוצת השכר מאחרת, הקפטן עשוי להתאים את המסלול המתוכנן בהתאם למידת האיחור.

אחריות PARADISE TRAVEL AND TOURS

Paradise Travel and Tours אינה אחראית לכל נזק או אובדן של רכוש הנוסעים. כל החפצים האישיים המובאים על הסיפון הם באחריות הנוסעים בלבד. איננו אחראים לכל פציעות או נזקים שנגרמו במהלך העלייה או הירידה מהמעגנים או הסירות; הנוסעים נכנסים לאזורים אלו על אחריותם בלבד.

אחריות הנוסע

הנוסעים אחראים לכל נזק שהם גורמים לרכוש או לסחורות של Paradise Travel and Tours או צדדים שלישיים. כל הפעילויות המאורגנות על ידי Paradise Travel and Tours נעשות באחריות הנוסעים בלבד.

אחריות כללית

Paradise Travel and Tours אינה נושאת באחריות לפציעות אישיות או נזקים מכל סוג שהוא, ללא קשר לסיבה, לפני, במהלך או לאחר הטיול. היוצא מן הכלל היחיד הוא נזקים הנובעים מרשלנות חמורה מצידנו. במקרים כאלה, האחריות המרבית מוגבלת למחיר השכרת הסירה עבור הטיול הספציפי.

ילדים נשארים באחריות הוריהם לאורך כל המסע. ילדים מתחת לגיל 4 חייבים לשבת על ברכי הוריהם.

שימו לב כי במקרה של כוח עליון, כאשר איננו יכולים למלא את התחייבויותינו, לא ניתן להגיש תביעות להחזר או פיצוי.

מדיניות ביטול

במקרה של הזמנת סיור (סוכנות)

הגבלת אחריות:

Paradise Travel and Tours מקלה על הזמנת סיורים המוצעים על ידי מפעילי סיורים שונים. אנו פועלים כמתווכים, מחברים אותך עם מפעילים אלו. ככאלה, איננו מעורבים ישירות במתן שירותי סיור.

כל בעיות, מחלוקות או תביעות הקשורות לשירותי הסיור בפועל, כולל אך לא מוגבל לאיכות הסיור, בטיחות, עיכובים, ביטולים או כל היבט אחר, יש לפנות ישירות למפעיל הסיור המתאים.

Paradise Travel and Tours לא תישא באחריות לכל ליקוי או תקרית המתרחשת במהלך הסיור, שכן אין לנו שליטה ישירה על הפעולות הניתנות על ידי מפעילי הסיור. אנו נפעל כמתווכים בשמך במקרה של ליקויים, אך לא נישא באחריות לתוצאה של מקרים הקשורים לחוויות לא מספקות.

Paradise Travel and Tours לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי שעלול להיגרם לך, כולל, אך לא מוגבל, לאובדן הנאה, מצוקה רגשית, אובדן הכנסות או כל הפסד בלתי מוחשי אחר הנובע או קשור לשירותי הסיור.

בשום מקרה לא תישא Paradise Travel and Tours באחריות להפסדים כספיים, נזקים או הוצאות העולות על הסכום הכולל ששולם על ידך עבור חבילת הסיור הספציפית המדוברת.

סעיף זה מדגיש כי בעוד Paradise Travel and Tours שואפת לחבר אותך עם מפעילי סיורים מכובדים, איננו יכולים לשאת באחריות למתן שירותי הסיור בפועל או לכל השלכות שלאחר מכן.

תנאים והגבלות ומדיניות ביטול ישתנו ממפעיל למפעיל ואנו ניידע אותך על כך בעת ההזמנה.